受困于疫情散點多發，海外商家入華拓銷遇到不少挑戰。如何為跨境商家降本增效、加速疏通進口物流供應鏈，更好地抓住天貓618這個上半年最重要的生意節點，備受關注。 5月13日，淘寶天貓發布618商家紓困行動，涵蓋金融補助、物流疏通、流量補助、疫情特別行動、技能晉級5個方面。 其間，針對天貓世界跨境商家的痛點，也發布了多項支撐行動，以緩解商家運營壓力、讓商家訂單順利完成。包括金融補助、保證金減免、新商家支撐、跨境物流保證、商家服務晉級等方面。 為緩解跨境商家運營壓力、加速資金周轉，天貓世界的跨境商家店鋪支撐保證金共享，為商家減免50%保證金。同時，為商家供給累計40億元額度的提早收款服務，可提早收款約22天。 眾多海外新品牌都把天貓世界作為入華第一站，本年618對新商家的支撐也很大。平臺官方服務商供給的一站式代運營服務，會減免部分傭錢，歸納成本可降低50%。新商家也會獲得專屬營銷資源支撐。 為了讓跨境產品進得來、動得快，天貓世界為跨境商家供給“倉干配三重保證”服務：供給進口頭程運送保證，多條空運航線可提早確定資源，部分商家可就地入倉； 可接入智能分倉服務，多地靈活選址入倉，不同倉之間一鍵調撥；可免費接入進口保稅專送服務，通過菜鳥直送（丹鳥）為顧客供給送貨上門服務。 此外，平臺規矩也會持續動態更新，為受疫情影響的跨境商家供給疫情免責機制，例如因疫情引發的發貨類投訴免罰，攬收及時率、退貨退款處理時長等目標不做考核。同時，服務通道更暢通，天貓世界晉級商家中心就事大廳，線上就事效率提升超50%。 實際上，近兩年天貓世界一向加速立異新模式、推出新服務，為海外中小品牌建立快速入華通道，更好地降本增效。例如，天貓世界推出托管式開店服務；聯合國內綜保區創始的“保稅進口+零售加工”模式，讓海外制品終端加工前置到國內保稅區，提升跨境供應鏈效率與穩定性。 數據顯現，過去一年，均勻每月有400多個海外新品牌入駐。到現在共有全球87個國家和地區的29000多個海外品牌入駐天貓世界，覆蓋了5800多個品類，其間8成以上品牌初次入華。 淘寶天貓發布618商家紓困行動，跨境商家可獲得這些支撐
受困于疫情散點多發，海外商家入華拓銷遇到不少應戰。如何為跨境商家降本增效、加快疏通進口物流供應鏈，更好地捉住天貓618這個上半年最重要的生意節點，備受…
