微信團隊回應是否會上線“已讀”功能，“已讀”增加了你的回復焦慮嗎？

你希望微信推出 " 已讀 " 功能嗎？

如果順利上線，相信這是比朋友圈僅三天可見更殘忍的存在。

7 月 11 日，一條 # 如果微信顯示已讀 # 的話題在廣大網友強烈的反對聲中沖上了微博熱搜。第二日，微信團隊就是否會上線這一功能做出了正式回應：放心，沒有 " 如果 "。

簡潔又果斷的回應，瞬間安撫了一眾網友躁動的情緒。

圖 / 微博截圖

為什么一個 " 已讀 " 的小功能，就讓人群哀嚎響亮？在社交場景中，" 已讀 " 又有何意義呢？

集體反對，" 已讀 " 功能并不討喜

所謂 " 已讀 " 功能，就是當用戶收到信息的時候，如果選擇點開具體內容，聊天軟件便會為你打上一個大大的已讀標志。

通過 " 已讀 " 功能，用戶可以實時確認對方是否已經看到了自己的信息，同樣用戶也會被對方知道有沒有讀取信息，這在本質上其實算得上一個雙向社交功能。

不過這個看似增加了社交效率的小功能，從網友的反映來看，它并不是這樣。

圖 / 微博截圖

大部分的網友表示，上線 " 已讀 " 功能只會對自己造成困擾。甚至在沒想好回復之前不敢點開聊天框，大大增加了自己的 " 回復焦慮 "。

現任騰訊公關總監的張軍也轉發微信團隊的回應并表示：" 已讀 " 會增加信息接收者的心理負擔和社交壓力，所以從一開始微信就堅定不移地不顯示這個功能，以后也不會。

圖 / 微博截圖

可能很多人會有個疑問：既然 " 已讀 " 功能對社交并無實質性的幫助，反而還會增加心理負擔和社交壓力，那為什么有的 APP 又具備這項功能？

在實際生活中，我們真的需要它嗎？

爭議之下，" 已讀 " 有好也有壞

APP 是否需要具備 " 已讀 " 功能，關鍵還是要看使用場景。

" 已讀 " 功能在目前市面上的聊天工具中并不罕見，釘釘等辦公軟件、陌陌等交友軟件、淘寶等購物平臺以及 Boss 直聘等招聘平臺都上線了 " 已讀 " 功能。

這些平臺的目的其實很明顯，加速用戶的聊天效率，增進用戶的使用體驗。

試想一下，在釘釘上，上級命令下達后，需要實時看到下屬是否全部收到，否則容易出現差池。在陌陌上，和陌生人交友，急于知曉對方的態度，自然需要 " 已讀 " 功能拉近社交距離。在淘寶上，第一時間確認店家收到購物需求，對于達成交易至關重要。

對這些軟件來說，推出 " 已讀 " 功能當然是合理且必要的。它不會使用戶產生任何不適，反而可以緩解 " 回復焦慮 "。

圖 / 淘寶截圖

但不同的是，QQ、微信這類軟件更接近于日常社交聊天的定位，而非用于某種目的的工具，自然也就不追求效率了。

沒有陌生人的社交，也沒有各種復雜的社會關系，交流以日常對話為主，消息的性質不需要接收者迅速做出回復，甚至不想回復也沒問題。

但如果在這些 APP 上強行推出 " 已讀 " 功能，只會讓很多聊天場景變得尷尬。假如正在忙工作，女朋友發了微信過來，已經顯示已讀后不是很想回復的你該怎么辦呢？

這些本來可以避免的社交問題，都將在 " 已讀不回 " 的漩渦中被無限放大。

" 已讀 " 的意義：表達個人社交態度

事實上，我們的社交是需要距離的。

從前車馬很慢，書信很遠。但是打開微黃的信封，那寄托在墨水里面的情緒無法忽視。在那些遙遠的年代，我們不會期待信息很快得到回復，也不必擔心對方的催促。

而在社交軟件普及的今天，你不僅希望發出去的消息對方能夠第一時間回復，還需要為了自己沒有及時回復消息而擔心。人們變得愈發焦躁，交流的信息也越來越短，" 怎么回復 "、" 回復什么 "、" 何時回復 "，這些問題充斥腦海。

圖 / 小紅書截圖

如果非要找出一個 " 已讀 " 功能的意義，可能就是以一種更加含蓄委婉的方式表達自己的社交態度。

對發送方來說，" 已讀 " 不僅讓用戶明白自己的消息是否發送成功，同時還能倒逼對方進行回復。一旦發現對方多次已讀未回或者很久才回，那么基本可以判定對方對自己這邊并不上心。

對接收方來說，" 已讀 " 標簽可以讓對方能看到自己的狀態，因此可以用不回復的方式表明當前不想回復的態度，省下溝通的時間，這一點招聘軟件上經常使用。

對于購物平臺的客服來說，買家越是更快地看到 " 已讀 "，就越可以接收到賣家積極的態度，這樣更有利于完成交易。

在 " 已讀 " 功能出現前，大家可以保持著微妙的默契，互相給點思考的時間。在 " 已讀 " 功能出現后，或許聊天效率提高了，但是造成的焦慮卻是雙向的。

或許我們都需要各退一步，各自保留一點隱私和神秘感，留出獨處時間。唯有保持適當的距離，才更容易相互取暖。

瀟湘晨報實習編輯劉中鈺