多所高校稱將停用微信支付，微信再回應！此事暴露了怎樣的行業痛點？

校園中哪些是盈利場景，哪些又是非盈利場景？這又暴露了怎樣的行業痛點？

近日，全國多家高校發布公告稱，將暫停使用微信支付，起因是微信支付將收取手續費。對此，微信支付官方道歉，并表示校園非盈利場景保持零費率。校園中哪些是盈利場景，哪些又是非盈利場景？這又暴露了怎樣的行業痛點？

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多家高校稱因 " 加收手續費 "將停用微信支付

日前，西北大學發布公告稱，因騰訊公司微信支付將于 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理，除收學費外，其它收費均會受到限制并收取 0.6% 的手續費。為維護師生利益，從 6 月 30 日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務，一卡通校園卡、交通銀行 App、云閃付、支付寶等渠道正常使用。

記者發現，此番停用給一些高校的諸多支付場景都帶來影響。周口師范學院在公告中提到，停用微信支付的應用場景有：財務處收取的各類費用、校園一卡通充值、教材費繳費、教職工生活區網絡交費、學生宿舍空調電費交費等。

解女士在山東淄博一家高校食堂經營早餐生意，現在他們使用的各種電子支付工具都沒有收手續費。在她看來，手續費可能不多，但也關系到學生們能不能吃上更便宜的飯菜。

微信再回應：

0.6% 費率是誤傳，校園內盈利場景收取 0.2%

對此，微信官方發布關于高校費率問題的聲明。聲明稱，由于對高校生活服務場景支付費率個別調整事項傳導不暢，造成大家的困擾，在此向廣大學校及師生致歉。

微信支付工作人員向總臺中國之聲表示：" 自 2015 年以來，微信支付持續在高校非盈利場景采取零費率優惠政策。隨著校園場景及商戶數量的持續上升，我們發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占零費率的教育補貼資源，導致成本不斷增加。此次調整只是厘清這一少部分盈利性場景，而所有校園非盈利場景繼續保持零費率優惠政策。"

一般來說，支付機構在向商戶提供支付服務時，會向商戶收取一定比例的費用，這筆費用除自留一部分外，還要按比例給發卡行以及清算機構分成。

2016 年，國家發展改革委和中國人民銀行發布了《關于完善銀行卡刷卡手續費定價機制的通知》，銀行卡特約商戶統一被分為三類——餐飲、酒店、百貨等標準類商戶費率為 0.6% 左右；家電、超市、加油站等民生相關優惠類商戶費率為 0.38%~0.48%；公立學校、公立醫院、慈善機構等公益類商戶 0 費率。各收單機構在該標準基礎上進行市場化定價。

記者發現，微信支付在對商戶的收費方面，標準行業費率在 0.6% 左右。同時，基于個別行業的特殊性，費率標準也會有所浮動。比如說游戲、在線音視頻等虛擬業務為 1%；民生繳費為 0.2%；教育、醫療、公益、民辦大學繳費則是 0 費率。

從部分高校發布的公告來看，此次風波的一個聚焦點就是微信支付將對校內諸多支付場景從 0 費率調整為 0.6%。

對此，微信支付工作人員回應總臺中國之聲稱，這是外界的一個誤傳，即使是校園盈利場景，費率也依然低于其他商業場景的費率，微信支付計劃調整這部分費率為 0.2%，其中自身收取 0.1%，另外的 0.1% 作為技術服務費發放給為學校提供服務和技術支持的合作伙伴。" 在高校非盈利場景，微信支付會持續保持零費率優惠政策，而在小部分盈利場景的 0.6% 費率則是誤傳，高校盈利性場景實際收取費率為 0.2%。"

如何區分學校中的盈利和非盈利場景？

對于微信發布的聲明，也引發了網絡熱議。大家討論最多的是：非盈利場景有哪些？零費率包不包含學校食堂？

微信支付表示，由于對于校園盈利場景劃分考慮不夠周全，原定費率調整涉及到學校主體經營的生活服務場景，經過各方意見的收集與反饋，微信支付決定對于上述生活服務場景依然保持零費率的優惠政策。知情人士透露，高校主體的食堂依然是 0 費率，而對于對外營利性外包食堂、對外招待所等實行 0.2% 費率。

對此，中國人民大學國家中小企業研究院副院長孫文凱表示，校園是一個復合型場景，區分收費確有合理性：" 以前基本上按照地理空間來劃分，比如將一所醫院或學校整個地理空間都視作非盈利機構。但實際上，同一所學校空間內，已經入住了大量商業性機構，和學校是不同法人主體，對其區分收費并不違背銀行及第三方機構對非營利機構不收費的傳統。"

專家表示，過去幾年第三方支付行業高速增長的背后，是不少支付機構為搶占市場而進行的高額補貼行為。收費本身是市場行為，但也要尊重市場，不能 " 一漲了之 "。

對于支付機構來說，如何在謀求商業利益與服務小微之間實現動態平衡，將是未來面臨的一個重要考驗。孫文凱表示，這次事件也暴露了一些行業痛點。

" 第三方支付機構自身運營也需要承擔復雜的運營成本，給非盈利機構免手續費實際上是一種補貼，在營利性機構上收取費用，正是讓第三方機構能夠正常運營的一個前提。如果越來越多的營利性機構搭非營利性機構免手續費的便車，對于整個第三方市場的發展也是不利的。對類似的現象需要整個支付市場進行進一步規范和明確。"

截至記者發稿，多家學校撤下了此前發布的公告。

來源：中央廣電總臺中國之聲

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